Courant du mois de septembre Dolist a publié un livre blanc sur l'email social que je n'avais pas encore pris le temps de vous commenter. Ce livre s'attaque à l'ambitieux sujet de l'intégration des réseaux sociaux dans l'email marketing (...ou l'inverse) en essayant de répondre à cette question de fond : comme rendre l'email marketing plus social et l'intégrer ainsi dans l'air du temps ?

Dans cette étude, Dolist s'attache à nous expliquer les possibilités de couplage de l'e-mail marketing avec les plateformes sociales et professionnelles. Beaucoup d'opportunités en perspective : amplifcation de la portée de l'information, acquisition de contacts, amélioration des performances de campagnes emails, génération de contenus, animation des réseaux, développement de l'engagement des contacts, génération de trafic... Première bonne nouvelle pour l'email marketing, comme je l'évoquais déjà dans un article sur l'email et les réseaux sociaux, selon l'étude de Dolist : «les niveaux de consommation des réseaux sociaux et de l'e-mail marketing sont clairement liés. Plus les individus sont socionautes, plus ils sont adeptes de l'e-mail ». Normal la majorité des internautes s'inscrivent avec leur adresse email !

La complémentarité entre les réseaux sociaux et l'email est très clairement démontrée par l'étude. Voici quelques exemples de stratégies complémentaires que vous pouvez facilement mettre en oeuvre :

• intégration d'un formulaire sur les réseaux sociaux
• reprise des publications des réseaux sociaux dans les newsletters
• promotion des profils sociaux dans les e-mailings
• ajout de fonctionnalités de partage dans les messages
• partage des newsletters sur les réseaux sociaux

Selon l'étude, les professionnels ayant testé cette complémentarité en ont identifiés de nombreux bénéfices :

• augmenter la notoriété de la marque
• étendre la portée du contenu des newsletters à de nouveaux marchés
• augmenter le ROI des campagnes e-mails
• générer davantage de contacts prospects
• développer le nombre d'abonnés à la newsletter
• renforcer le lien existant entre les contacts et la marque

Je vous invite donc très chaleureusement à télécharger l'étude complète de Dolist en cliquant ici

Vous y découvrirez les détails des 10 conseils suivants pour développer une stratégie d'emailing social performante.

1. Développer sa stratégie de présence sur les bons réseaux sociaux
2. Recruter des fans grâce à l'email marketing
3. Intégrer les fonctionnalités sociales dans vos campagnes emails
4. Animer ses réseaux sociaux via l'email marketing
5. Promouvoir l'inscription à son programme email sur les réseaux sociaux
6. Identifier les plus « socionautes » de sa liste de contacts
7. Valoriser les avis de « socionautes » dans vos campagnes emails
8. Créer l'attente et mesurer la satisfaction de votre programme email via les réseaux sociaux
9. Offrir un canal de contact alternatif
10. Suivre et mesurer la performance globale

Bonne lecture instructive !