Les nouveaux comportements et attentes des consommateurs

Écrit par Emile Courriel

Mercredi, 25 Janvier 2012 14:44

J'ai publié la semaine un article sur les nouveaux comportements et attentes des consommateurs en matière de relation client. Il est basée sur une étude Nexstage pour Orange Business Service. Je vous laisse le découvrir sur locita.com en cliquant ici