Avec la conférence de Facebook Marketing d'hier, le réseaux social est entré dans une nouvelle dimension marketing. Outre l'annonce attendue de l'arrivée de la timeline sur les pages fans de Facebook, c'est du côté des Premium Ads que j'ai pêché une info particulièrement intéressante.

Pour préserver les murs de plus en plus saturés des internautes, Facebook ne fait remonter les messages publiés sur une page que sur 25% des murs des fans. Vu que le nombre de pages de marques est en constante augmentation mais que l'attention disponible des internautes n'est pas extensible, ce taux devrait encore baisser un peu plus.

Conclusion : tout comme en email marketing, quand une société poste un message sur le mur de sa page Facebook, elle ne va toucher qu'entre 10 à 30% de son audience. Bienvenue dans le monde de la délivrabilité à la sauce Facebook !

C'est d'ailleurs pourquoi, Facebook va proposer une solution plus efficace (...et payante) pour parler avec les fans : les premiums ads. Ces nouveaux emplacement payants permettront (selon Facebook) entre 40 et 80% de plus d'intéractions avec ses fans . Une annonce qui semble avoir un double avantage pour la société de Mark Zuckerberg:

• diminuer le nombre de messages "commerciaux" publiés sur les murs des internautes
• augmenter significativement son chiffre d'affaire avant son entrée en bourse

 

Une récente étude d'Econsultancy sur un échantillon représentatif de 1400 consommateurs américains nous indique que 37% des acheteurs en ligne ne sont pas utilisateurs de réseaux sociaux.
Une sacré statistique qui vient appuyer l'article que j'écrivais fin juin sur la mort annoncée par facebook de l'emailing.

L'étude nous apprend notamment que le développement de l'internet mobile favorise l'utilisation de l'email. Près de 2 américains sur 3 ayant moins de 24 ans ont déjà lu leur email sur leur téléphone portable. Bonne nouvelle !

Autre chiffre fort, à la question « quel est votre canal préféré pour recevoir des offre spéciales ou des promotions », l'email obtient 42% devant le mobile avec 33% (soit si on les additionne près de 75%). Les médias sociaux viennent loin derrière avec 3% pour Facebook et 1% pour Twitter. Même le courrier postal s'en sort mieux avec 4% ! L'email marketing est donc clairement identifié comme étant un canal propice et « autorisé » par les consommateurs pour l'envoi de messages commerciaux.

L'emailing est donc plus que jamais complémentaire aux réseaux sociaux. Ces derniers sont d'ailleurs de plus en plus utilisés pour une recherche d'information additionnelle sur les produits mais l'email reste souvent l'élément déclencheur de l'acte d'achat.

Voici donc de des éléments concrets qui permettent de relativiser l'impact des médias sociaux qu'on nous sert à toutes les sauces dans les blogs de marketing, dans les journaux et même dans les émissions TV grand public. A ce sujet d'ailleurs, je vous suggère un très bon article sur le mythe des réseaux sociaux de www.webmarketing-com.com. La réalité des chiffres est souvent différente de bien des articles de "spécialistes" qui tente à tout prix de vendre le dernier canal de prospection à la mode.

Au fait, pour retrouver Emile Courriel ....sur Facebook cliquez ici :)

Comme vous le savez certainement déjà (....on en a beaucoup parlé car ca a été un vrai plaisir de travailler avec eux), nous avons récemment créé et routé un message pour promouvoir le téléfilm de TF1 Victor Sauvage avec Jean-Luc Reichmann.
La campagne a été envoyée jeudi dernier. Je vous propose ici d'analyser, la stratégie,  le message ainsi que les résultats de cette campagne de 500 000 emails.

Nous expérimentons ce soir une campagne emailing de création de trafic sur une page Facebook pour Jean Luc Reichmann. L'objectif est de promouvoir le lancement de la série Victor Sauvage. 500 000 emails vont être envoyés sur différentes tranches d'âges et comportements.

Les internautes seront invités à visiualiser la page facebook et bien sûr à en devenir fan. J'ai hâte de connaître les résultats de ce nouveau type de campagne. J'y consacrerais bien sûr un article complet pour décrire la stratégie et surtout le taux de transformation que nous avons obtenu !