Voici un petit mail de trigger marketing de l'Usine à Design qui s'est fendue récemment d'une missive électronique pour me remercier de ma fidélité et de ma confiance dans leur site. Très gentil attention.

Mais, sauf erreur de ma part, je ne crois pas être client chez eux. Problème de ciblage entre clients et prospects ? Dommage, car l'intention est bonne, la segmentation de la base, peut être un peu moins !