De nombreuses bases vous permettent de mettre en place des opérations multicanal. Elles proviennent souvent d'acteurs du e-commerce, de vpcisites ou de programmes spécifiques. En les choisissant vous pourrez mixer, email, postal, téléphone voir SMS.
Le multicanal, c'est laisser le client décider par quel moyen il souhaite être contacté et surtout par quel canal il souhaite commander. Cette logique peut donc très bien être appliquée aux stratégies d'acquisition. En offrant plusieurs opportunités et canaux de contact différents, le taux de remontée de vos campagnes sera mécaniquement augmenté.
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