Voici quelques lignes intéressantes à lire sur l'usage et la collecte des adresses dans les bases mutualisées. La CNIL puis le SNCD ont tour à tour donnés un avis plus que mitigé sur ces techniques.

En effet, suite à l'inscription dans une base mutualisée, une adresse email rentre non seulement dans le programme de fidélisation du site en question mais se retrouver également suite à des échanges et enrichissements dans les programmes de fidélisation de tous les sites partenaires. Les internautes peuvent donc du jour au lendemain se retrouver avec de nombreuses offres dans leur boîte.

La législation est très claire en la matière puisque selon le SNCD, la cession d'adresses emails sans le consentement de l'internaute est illégale.

La case "optin partenaire" permet uniquement au propriétaire du fichier de diffuser des offres de partenaires tout en stipulant bien que l'internaute reçoit cette offre parce qu'il est inscrit aux programmes partenaires du propriétaire du fichier. S'il le souhaite l'internaute a la possibilité de se désabonner du programme partenaire.

Pour le confort de l'internaute la différence est énorme. D'un côté vous recevez de temps à autre un message de prospection d'un partenaire d'un site sur lequel vous vous êtes inscrit. De l'autre, vous êtes inondés du jour au lendemain de messages de fidélisation réguliers sans savoir d'où ils viennent.

 

Merci au site emailmarketing.fr de nous avoir indiqué ces très bons articles qui vous aideront à en savoir plus :

• communiqué de presse de la SNCD - 15/01/2010
• article de Pignon sur mail - 15/01/2010
• article de Pignon sur mail - 28/09/09
• article de PC Inpact - 25/09/09