Je me pose pas mal de questions sur la pertinence de certaines mécaniques de collectes d'adresses par jeux concours et par conséquent de la valeur des bases d'adresses ainsi récoltées.

Certaines prestataires n'hésitent plus à proposer des opérations de collecte d'adresses autour de 0,10 ou 0,20 € l'adresse collectée. Pour atteindre de tels tarifs, les opérations de collecte sont souvent proposées en mode multi-annonceurs.

On voit donc fleurir sur le web des dizaines de mini-sites types « superjeuconcours.fr » qui proposent de gagner le dernier gadget électronique à la mode. Ces jeux de collectes d'adresses sont « sponsorisés » parfois par plus de 10 marques qui affichent juste leur logo en petit en bas de la page.

En plus des traditionnels champs de contact, adresse, nom, prénom, téléphone et email, ces sites affichent bien sûr la fameuse case optin partenaires. Une fois cochée, elle leur donne droit de diffuser des offres des organisateurs du jeux (la base interne de l'agence), des sponsors (les marques qui affichent leur logo) et des partenaires des sponsors (...en gros presque tout le monde). Et encore, je ne parle pas de l'écran de co-régistration qui suit et permet d'augmenter encore un peu plus la rentabilité de l'opération.

Ne va t'on pas un peu loin dans ces opérations ?

Côté légalité on est bien sûr dans les clous, bien qu'à la limite. Par contre, qu'en est il de la notion de consentement préalable de l'internaute qui est ici largement diluée. Comment un internaute recevant par la suite un email d'un partenaire d'un des sponsors (dont le logo était déjà en tout petit en bas du site) peut se souvenir de son accord optin ?

En utilisant ce genre de méthode de collecte d'adresses on s'expose dont très fortement à des signalement en spam qui dégraderont rapidement votre réputation d'emaileur.

Le résultat n'est pas meilleur du côté de la transformation. Même si vous arrivez à convertir quelques une de ces adresses de joueurs en acheteurs, qu'en est il de la fidélisation ? Vu leur méthode de collecte, ces adresses doivent être présentes dans toutes les bases d'adresses emails du marché. Elles sont donc plus que sur sollicités par tous vos concurrents.

Il ne faut pas pour autant abandonner la collecte d'adresses par jeu concours. Un jeu concours brandé uniquement au nom de la marque (éventuellement avec un partenaire) peut être un très bon moyen de collecter des prospects. Attention également au choix de la dotation qui doit être si possible discriminante pour ne pas collecter des adresses non ciblées. Exemple, un site de vente en ligne de vin pourra proposer de gagner son poids en vin. A priori les internautes qui n'aiment pas le vin ne participeront pas.

Il faudra également penser à optimiser votre mécanique de transformation (avec un welcome pack notamment) pour transformer un maximum de ces prospects en acheteurs fidèles.