Campagne de trigger marketing : réactivation ! |
| Écrit par Emile Courriel |
| Jeudi, 27 Janvier 2011 15:54 |
 Voici un très bel exemple de campagne emailing de Trigger Marketing signée Cdiscount avec un objet percutant : "On vous saoûle Régis ?"Encore une fois Cdiscount excelle dans l'art de nous faire ouvrir ses campagnes emailing. Ici, cet objet accrocheur est également associé à un excellent message de réactivation. Apparemment, mon taux d'ouverture de leurs messages a dû baisser ces derniers temps et un petit indicateur s'est mis à clignoter au rouge chez eux. Bien vu ! Réaction ? L'envoi d'un email pour me demander ce qui ne va pas et tenter de me rassurer. L'argumentaire a pour objectif de poser Cdiscount comme le leader du e-commerce en France. Aucune raison donc d'aller voir ailleurs ! En plus cette campagne est envoyée en plein milieux des soldes. Bon timing et argument ultime pour me prouver que j'ai tout intérêt à continuer à ouvrir leurs offres promotionnelles puisque leurs prix sont imbattables ! On regrettera néanmoins l'absence d'un petit code promo (frais de ports offerts par exemple) qui aurait sûrement déclenché une commande immédiate. Autre petit regret : pourquoi ne me laisse t'on pas répondre à la question de l'objet par un petit questionnaire de satisfaction ? Dommage ! |
Création du site Internet par Clic-et-site, agence web design 
Commentaires
Je vous rejoins sur certains points de votre analyse. Cependant, sur le fond, je trouve que Cdiscount n'a pas ete au bout de sa demarche de reactivation. Ils ont plus fait de la promo classique.
J en parle dans cet article :
http://www.consonaute.fr/2011/01/24/reactiver-les-adresses-emails-inactives-par-cdiscount/
cordialement
Bruno
S’abonner au flux RSS pour les commentaires de cet article.