Histoire de faire le ménage un peu sur ma boîte email, je me suis désabonné de quelques newsletters qui ne m'intéressaient plus. Je vous partage ici mon expérience utilisateur positive concernant le processus de désabonnement de Pixamnia.

Voici les étapes :

• 12:35 : je clique sur le lien de désabonnement
• 12:36 : je rentre l'email que je souhaite désabonner dans le formulaire dédié sur le site de pixmania.com (dommage qu'il ne soit pas pré rempli !)
• 12:39 : je reçois un email qui m'informe que mon adresse a bien été retirée et que le traitement de mon déabonnement prendra quelques jours
• 12:39 : l'email me demande également pourquoi je me suis désabonné (trop d'emails, pas intéressé...), j'y réponds
• 21:16 : je reçois un email promotionnel de Pixmania qui ne me contrarie pas car l'information en amont était claire