Cet été j'ai pris un peu de temps pour synthétiser le quotidien de Clic et Site dans la location de fichier email. Il est ressorti de cette réflexion une "saga" de 4 articles sur Comment bien réussir une location d'adresses email que j'ai publié sur le site de Locita.com. Vous pouvez les retrouver en cliquant sur les liens ci dessous :

 

Aujourd'hui c'est mon anniversaire (merci d'avance pour vos commentaires :)). Alors que je ne suis même pas encore à la fin de la journée, j'ai déjà reçu 53 messages d'anniveraire émanant de sites e-commerce. Je veux bien être un gros cyberacheteur compulsif, mais trop de trigger marketing tue le trigger marketing. A force d'en parler dans toutes les conférences, dans tout les salons et dans tout les power point comme un super outil de la relation client, tous les sites e-commerce dégainent leur arsenal de trigger marketing.

Du coup pour mon anniversaire, je me retrouve avec une boîte complètement surchargée de messages d'anniversaires tous plus impersonnels et convenus les uns que les autres.  Entre bons de réduction, cadeaux, frais de ports offerts ou juste petit message pour garder le contact je suis servi ! Impossible de tous les ouvrir et les regarder en détails.

N'y a t il pas moyen d'utiliser la puissance du trigger marketing pour d'autres occasions, moins prévisibles et sûrement bien plus efficaces !

Allez un peu d'originalité messieurs les e-commercants !